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  • icon enfant Enfant de 2 à 11 ans révolus : L’âge de l’enfant doit être strictement inférieur à 12 ans à la date retour du voyage. Un enfant de plus de 11 ans est considéré comme un passager adulte (tarif adulte).

    icon enfant Enfant non accompagné : Aucun enfant de 2 à 11 ans ne peut voyager seul sans être accompagné d’un adulte (18 ans ou plus). Il est possible, selon les compagnies aériennes, de réserver pour un mineur non accompagné jusqu’à ses 17 ans révolus. Les compagnies aériennes peuvent refuser l'embarquement à des enfants voyageant seuls pour des raisons de sécurité. Elles imposent de les faire voyager sous la responsabilité d'une hôtesse.
    Ce type de prestation ne peut être proposé lors de la réservation en ligne.
    Nous vous invitons donc à effectuer votre réservation directement par téléphone avec nos conseillers qui seront à même de vous orienter vers les compagnies l'autorisant.

  • icon bebe Bébé de 0 à 1 an révolu : Il n’est pas possible de réserver un siège pour un bébé. Un bébé doit voyager sur les genoux d’un adulte majeur (un bébé par adulte). L’âge du bébé doit être strictement inférieur à 2 ans à la date retour du voyage.

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Avis client (100)

  •  par Lionel

    compréhension-Efficacité

  •  par Carmen nadine CATHERIN

    à recommander

  •  par Fab&Dan

    Nickel !

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SECURITE

La Sécurité de vos achats.

Pour notre société, la protection de votre vie privée et de vos données personnelles est très importante.

Lors de vos réservations en ligne sur les sites de promovols.com et promosejours.com, nous nous engageons à protéger le caractère privé des informations vous concernant et surtout, des informations concernant votre carte de crédit.

Nos opérations d'achat sont protégées par cryptage SSL (Secure Sockets Layers).Il s’agit d’un protocole de sécurisation permettant de chiffrer des informations sensibles à partir d'un navigateur internet. C'est le standard le plus communément utilisé à l'heure actuelle pour protéger les transactions électroniques sur Internet.. Vos données personnelles ainsi que les détails de votre carte sont ainsi cryptés et protégés contre tout accès clandestin.

Que signifie ce cryptage? Tout simplement que la technologie que nous utilisons assure la confidentialité de vos données personnelles afin d'assurer la sécurité de chaque opération.

Lorsque vous effectuez une réservation ou un achat sur nos sites Internet, nos serveurs compressent et chiffrent l’ensemble de vos renseignements et données personnelles, notamment ceux de votre carte de crédit. Les logiciels utilisés compilent les informations que vous entrez et les encryptent de façon à les transmettre de façon sécurisée et inaccessible. Toutes ces informations sont brouillées et ne peuvent en aucun cas être lues lors de la transmission via Internet. Le décodage n’est possible qu’à la réception des renseignements sur nos propres serveurs sécurisés qui les reconvertissent dans leur format initial en utilisant des jeux de clefs de cryptage/décryptage spécifiques .

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La navigation sur les sites de Promovols et Promosejours peuvent entraîner l’envoi de « cookies » vers votre ordinateur. Un « cookie » ne nous permet pas de vous identifier mais de manière générale, ils simplifient la visite et la navigation sur le site et en améliorent l'ergonomie durant votre navigation. Le « cookie » enregistre des informations relatives à la navigation de votre ordinateur uniquement sur notre site (les pages consultées, la date et l’heure de la consultation) qui pourront être lues de nouveau lors de vos visites ultérieures.

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La durée moyenne de conservation de ce « cookie » dans votre ordinateur est de 30 jours.

Vous restez néanmoins sceptiques?

Vous avez le moindre doute sur la sécurité de nos sites Internet ?
Vous n’avez pas l’habitude de régler vos achats en ligne ?

Vous pouvez bien entendu effectuer vos réservations auprès de nos agents par téléphone au :

01 53 43 70 53 (numéro non surtaxé) .

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